da Mata, J., Dias, C., Ribeiro, E. e Schulz, G. 2017. Uso da Problematização na Abordagem sobre Cultura Organizacional de Excelência para Atendimento ao Cidadão. CADERNOS DE PESQUISA: PENSAMENTO EDUCACIONAL. 12, 30 (jun. 2017), 307-319. DOI:https://doi.org/10.35168/2175-2613.UTP.pens_ed.2017.Vol12.N30.pp307-319.