O não dito sobre os requisitos de seleção de pessoal e as empresas de telefonia móvel: flexibilização e intermediação de empregos
Resumo
Trata-se de uma pesquisa de cunho qualitativo exploratório que teve como objetivo geral analisar o não dito sobre os requisitos de seleção de pessoal das empresas de telefonia móvel, através de vagas encaminhadas para empresas intermediadoras de emprego. A questão que norteou o estudo está centrada no não dito sobre os requisitos de seleção de pessoal utilizados pelas empresas de telefonia móvel em tempos de flexibilidade e competências para expansão capitalista. O estudo constata que as vagas encaminhadas para as empresas intermediadoras são predominantemente operacionais e temporárias e que os processos seletivos ocorrem mediante pressão por
cumprimento de prazos e metas impostas pelas operadoras. A pesquisa revela que os requisitos de seleção de pessoal vão além dos descritos e anunciados socialmente, identificando 12 elementos que não constam no perfil formal das empresas, mas que são considerados na seleção. Com
isso, questiona a negação da subjetividade e discurso de imparcialidade e neutralidade nos processos seletivos sustentados por correntes tradicionais da Administração e da Psicologia.
Palavras-chave: Flexibilidade; Intermediação de Empregos; Competências;
Requisitos de seleção; Seleção de pessoal.
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